Palu, Zona Sulawesi – Sejumlah mahasiswa Universitas Tadulako (Untad) Palu mengeluhgkan ATM Bank Negara Indonesia (BNI) karena seringkali bermasalah.
Sebab, ketika mahasiswa melakukan transakis di ATM depan Untad Palu selalu menemukan masalah yang sama.
Seperti salah satu mahasiswa Untad Palu, Zetyadi mengatakan, ketika diriinya ingin menarik uang di ATM BNI yang berada di lingkungan kampus, mengalami kerusakan secara tiba-tiba.
“Sudah sering ATM ini begini, begitu mau tarik tunai, uang tidak keluar baru saldo sudah tapotong” ucapnya saat ditemui di Untad Palu, Rabu, (17/05/2023).
Ia juga menambahkan, bila mendatangi pihak bank tersebut di kantor cabangnya, meski dengan uang yang jumlahnya sedikit perlu menunggu proses lagi. Apalagi, sebagai mahasiswa uang yang di laporkan tentunya terbilang sedikit.
“Saya biasa tarik tunai paling 100 atau 200, kalaupun untuk kebutuhan kampus print ini itu ya lebih dari biasanya. Barusan saya mau tarik tunai 100,000 terus mau urus pengembalian yang sampai 14 hari lamanya,” ujarnya.
Salah seorang Mahasiswa yang berada di lokasi yang sedang ikut antri masuk ke ATM tersebut, membenarkan bahwa memang betul, seringkali mesin ATM bermasalah secara tiba-tiba.
Zetyadi juga menyampaikan bahwa, mengapa baru ada pemberitahuan di layar ATM setelah ia gagal melakukan transaksi.
“Kenapa juga nanti sudah tidak keluar uang baru so ta potong saldo, baru ada pemberitahuan di layar ATM. Padahal sebelum ada pemberitahuan saya coba lagi, sudah saya menunggu juga, tetap tidak ada keluar itu uang,” tegasnya.
Baca juga : Segenap Civitas Akademika Untad Semarakan Bulan Merdeka Belajar Melalui Kegiatan Jalan Santai
